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Aujourd'hui, la norme ISO 27001 est indéniablement devenue le modèle de gouvernance de la sécurité de l'information. Mais comment se lancer dans sa mise en oeuvre en répondant au mieux aux enjeux de sécurité des métiers et en en tirant le meilleur parti ?

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Les années 90 ont vu l’apparition dans l’entreprise du rôle de responsable télécoms.
En charge de la construction et de la gestion des réseaux de l’entreprise, le responsable télécoms a tiré parti
des évolutions technologiques et de la déréglementation du marché des Télécoms en France et connu une expansion de son périmètre de
responsabilité. Confronté à la dépendance croissante de l’entreprise aux moyens télécoms, comment gère-t-il l’intégration de
nouveaux services et l’augmentation des attentes de ses clients internes et externes?

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L'association française du multimédia mobile a sollicité Solucom pour la rédaction d'un livre blanc sur le phénomène prometteur de la TV connectée. En effet, on assiste à un véritable essor de la télévision connectée ce qui accélère les prises de position des différents acteurs. Cependant, malgré la croissance des opportunités et des usages de cet outil, les standards et l'ensemble du cadre législatif restent à définir...Pour en savoir plus,vous pouvez consulter le  site internet de l'AFMM

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Le marché de l’informatique est en ébullition autour des offres du cloud. Cette vague entraîne de nouvelles formes d’externalisation qui concernent tous les types de ressources concourant à produire de l’informatique : ressources humaines, capacités de traitement, de stockage, de développement, applicatifs voire process complets de l’informatique. À travers cette Synthèse, le cabinet Solucom aborde les nouveaux modèles d’externalisation que sont le cloud computing, côté ressources techniques et les centres de services, côté ressources humaines en soulignant la similitude de leur modèle économique et de leur démarche (recherche de flexibilité, d’optimisation, de standardisation)….

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La capacité des entreprises à procéder aux transformations structurantes et rapides de leurs systèmes d’information est devenue un facteur décisif de réussite lors de grands changements : fusion, évolution des business models, réorientation stratégique… Solucom et Pierre Audoin Consultants ont associé leurs efforts pour réaliser une enquête sur les bonnes pratiques en la matière auprès d’une trentaine de DSI de grandes organisations privées et publiques  

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L’Observatoire économique des services mobiles est une étude approfondie réalisée par Solucom pour le compte de l’AFMM (Association Française du Multimedia Mobile) qui réunit les principaux acteurs de l’écosystème des services mobiles. Cet observatoire révèle que le marché français des services mobiles s’est fortement développé ces dernières années pour atteindre un poids économique de plus de 1,2 Md € en 2010 (...).

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L'ouverture du marché de l'énergie, même si elle n'est pas aussi dynamique que certains le souhaitent, positionne la relation client comme un thème prioritaire. Le conseil et l'accompagnement du client sont des éléments forts de différenciation dans un secteur où le produit de base est (quasi) identique pour tous et le pricing faiblement différencié ...

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Les DSI ont évolué du rôle d’opérateur technologique vers un positionnement de fournisseur de services informatiques. Les concepts de client de l’informatique, de catalogue de services sont aujourd’hui bien installés. La relation client est devenue un sujet de préoccupation pour les DSI, une exigence pour les métiers. Maintenant, les métiers et les directions générales demandent une DSI partenaire du développement des métiers par les technologies de l’information. Nous cherchons dans cette Synthèse à voir en quoi les approches « standard » de marketing peuvent contribuer à mieux positionner la DSI dans ce rôle où elle est si fortement attendue…

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